Saturday, March 17, 2012

¿Cómo cambiar a una tarjeta de circulación con chip (y no morir en el intento)?

Vivimos acostumbrados a que TODO tiene fecha límite: tal día tengo que entregar un reporte; mañana tengo que pagar el gas, luz, teléfono, renta, etc.; y resulta que el 2 de abril de 2012 se vence el plazo para pagar la nueva modalidad de tenencia vehicular (el refrendo, le llaman) en el D.F. El año pasado no pude hacer el trámite en el mes que me tocaba (según la terminación de mi placa), porque justo un día antes del día que voluntariamente yo había hecho una cita en el módulo del Deportivo Vivanco, a alguien se le ocurrió cerrar ese módulo y simplemente dejar una notita en papel que decía "Este módulo ha dejado de dar servicio. Acuda al módulo ubicado en la calle Uxmal, en la delegación Benito Juárez a realizar su trámite". Nadie avisó a través de la página de SETRAVI que los módulos se iban a estar cerrando progresivamente. El tiempo pasó y yo no hice mi trámite.

Marzo 2012: Apurada por no haber hecho el trámite de cambio a una tarjeta de circulación con chip, y presionada por realizar el famoso refrendo para el pago de la tenencia, acudí hace unos días a realizar este engorrosísimo procedimiento. Me llevé una sorpresa: información no actualizada en el sitio de internet de la SETRAVI, la cual me hizo recorrer varios sectores de la zona sur de la ciudad en una sola mañana -e insolarme en el transcurso-, y como siempre, un caos en las oficinas de la delegación donde hice el trámite. Todo esto me llevó a donde estoy ahorita: frente a mi computadora, escribiendo en mi blog. ¿Por qué? Porque, francamente, quiero hacer de esta experiencia algo útil para otras personas. Me importa un comino si con esto los bolsillos de la Tesorería del DF se engrosan a una tasa mayor. Frente a la imposición del GDF de pagar un impuesto por la tenencia vehicular, creo que lo mejor que podemos hacer es no darles el gusto de recaudar más dinero en forma de multas por retraso, y si podemos evitar esas multas haciendo lo que ellos no hacen (es decir, explicando claramente cómo se realiza el trámite y en dónde se puede hacer), y de paso, organizándonos a nivel comunitario, qué mejor.

Va, entonces, una explicación. OJO, ésta aplica para un auto modelo 2005, que tiene todos los pagos de tenencia al corriente.

¿Dónde hacer el trámite?

No se deje llevar por las indicaciones de la página de SETRAVI: muchos módulos "extra" que se habían abierto para realizar trámites vehiculares en la ciudad de México han cerrado. La SETRAVI no ha actualizado esta información en su página, por lo tanto todavía le está sugiriendo a usted que vaya a obtener su tarjeta de circulación con chip en alguno de estos. No le crea; para evitar desaguisados, insolaciones, deshidrataciones, y gasto de energía, gasolina y/o dinero, vaya directamente a una delegación que tenga oficina de trámites vehiculares. Las delegaciones Tlalpan, Coyoacán, y Cuauhtémoc NO TIENEN ESTE TIPO DE OFICINA. La delegación Benito Juárez sí tiene habilitada esta función, y si usted puede ir a eso de la 1 ó 2 de la tarde, se encontrará con que no hay tanta gente, y si lleva todos sus documentos listos, podrá realizar el trámite en promedio en una hora y media (OJO: seguramente se empezará a llenar de gente a medida que nos acerquemos a la fecha límite del 2 de abril).

¿Qué documentos se necesitan?

Uffffff.......... Nuevamente, no crea mucho lo que dice la página de la SETRAVI, por dos razones: no es necesario sacar dos copias de cada documento, pero eso sí: prepárese para tener a la mano más documentos de los que indica la SETRAVI en su página. Va la lista, tal y como se la entregarán en la mano al llegar al escritorio de INFORMES de cada oficina delegacional:

0. Al llegar a la delegación, le van a dar un formato/solicitud que usted tiene que llenar ahí mismo con tinta negra (no olvide llevar su pluma!!!), a mano. Para agilizar el llenado de esta solicitud, tenga a la mano esos datos técnicos de su vehículo que casi nunca se usan y que puede usted encontrar en la factura de su auto y en la tarjeta de circulación, como: número de serie del motor, marca, modelo, número de puertas, número de identificación en el registro vehicular, procedencia del vehículo. Además necesitará sus datos personales como: nombre completo, domicilio, sexo, fecha de nacimiento, RFC, número de identificación oficial que presenta para el trámite, etc.

recuerde llevar Original y Copia de lo siguiente:

1. Factura o Carta Factura (esta última debe tener vigencia de 30 días, y estar acompañada de una copia de la factura original)

2. Consulta del REPUVE (es decir, un papelito oficial que dice que su auto no es chocolate, ni tiene reporte de robo en las últimas 24hrs). Esta la hace usted en el sitio www.repuve.gob.mx, pidiendo los datos de su auto por medio de las placas del vehículo. Imprima y fotocopie este documento. Ah! y su consulta debe tener una vigencia máxima de 48 horas, es decir, si usted planea ir a hacer el trámite el próximo lunes, haga la consulta del REPUVE 24 horas antes.

3. Identificación oficial (ya sabe, aquí en México sólo somos alguien si tenemos IFE, pasaporte, licencia de conducir, cédula profesional)

4. Comprobante de domicilio del DF (Teléfono, Agua, Predial, Cuenta bancaria del titular del vehículo). Este comprobante debe tener vigencia no mayor a tres meses. OJO: El recibo de Luz ha dejado de funcionar como comprobante de domicilio.

5. Comprobantes de pago de la tenencia. OJO: aquí sí existe una magna confusión acerca de lo que se debe presentar... dado que a nuestros amigos de la Tesorería del DF les URGE llenarse los bolsillos de dinero y mientras más rápido, mejor, están relajando algunos de sus requisitos. Por ejemplo: si usted ya pagó el famoso refrendo del pago de la tenencia 2012, que cuesta $314.00 (lo puede hacer adquiriendo el formato universal de tesorería en www.finanzas.df.gob.mx, e imprimiéndolo. Se puede pagar en un banco -en Scotiabank, por ejemplo, a mí no me preguntaron si mi auto estaba valuado en menos de $350,000.00-, o bien en alguna de las tiendas de autoservicio... de los grandes emporios, cabe decir), ya con eso es suficiente. Sin embargo, sea precavido: lleve su comprobante de pago de tenencia del 2011 -con fotocopia-, por si acaso se lo piden. OJO: debe usted fotocopiar no solo el formato universal, sino también el recibo/comprobante de pago. En algunos lugares se lo dan, en otros simplemente le ponen un sello a su formato universal. Tenga cuidado, verifique cuál es su caso.

6. Comprobante de pago de derechos, es decir, el comprobante de que usted ya pagó por el trámite de cambio a una tarjeta de circulación con chip. Este lo obtiene usted, nuevamente, por medio de un formato universal en www.finanzas.df.gob.mx. Cuesta $237.00. IMPORTANTE! No olvide que debe fotocopiar tanto el formato universal como el recibo/comprobante de pago, en caso de que le entreguen uno de estos.

7. Tarjeta de circulación. TODOS la teníamos: el puro papel, o a veces enmicada, o en una bolsita. Este documento se lo van a retirar cuando haga el trámite.

Tips para hacer de su viaje a la delegación más tranquilo...

Si puede, use el transporte público para ir a la delegación. Así se evitará problemas de estacionamiento, y de espalda (por deambular en las calles aledañas buscando estacionamiento), y ahorrará dinero (los estacionamientos públicos se dan el lujo de cobrar más caro por la urgencia que tiene uno de realizar algún trámite en la delegación).

Váyase preparado con todas las fotocopias que necesita, y todos los documentos, además de llevar agua, y algo de comida que le permita obtener energía, ya que la mayoría de los comercios que se establecen alrededor de las delegaciones se aprovechan de los contribuyentes debido a nuestras urgencias por realizar un trámite. Así, las papelerías cobrán lo triple o lo cuádruple por sacar fotocopias, los cafés internet tienen una tarifa muy alta por uso de las computadoras para consultar REPUVE y obtener formatos universales, las tienditas se dan el lujo de cobrar al doble o triple el agua, los refrescos, las papitas, y todo lo que lo ayude a usted a sostenerse de pie por varias horas. Los negocios que sacan fotografía para pasaporte y otros trámites le ofrecen hacer por usted la consulta del REPUVE (un simple procedimiento que implica imprimir un papel) por nada más ni nada menos que $20.00!!!!!!!! Se aprovechan, de veras.

No olvide llevar una pluma de tinta negra para llenar solicitud y firmar papeles. IMPORTANTÍSIMO! Llévese una gorra, o sombrero de ala ancha, o bien, una sombrilla, para protegerse del sol por si le toca estar varios minutos al aire libre en una fila.

Lleve un libro o revista. De veras que uno puede avanzar en su lectura mientras espera, y esto lo ayuda a relajarse.

Por último: no descargue su furia contra el oficial de vigilancia que está en la entrada de la oficina, o contra los empleados del escritorio de Informes y mucho menos con el burócrata que le va a recibir sus papeles. Ellos no son el verdadero enemigo, aunque formen parte de la estructura. Recuerde que ellos, como usted, son contribuyentes también, y trabajan ahí por necesidad, además de que se enfrentan, como usted, a las injusticias de este sistema. El verdadero enemigo está más arriba, es el que engrosa sus bolsillos a costas de quien está más indefenso, es el que impone sin preguntar, y el que desprecia al que sea diferente.